本研修はビジネスマナーという項目に焦点を当てた研修を行います。 | 東京で必要とされる人材育成を目指したい方は今すぐご相談ください

ビジネスマナーは社会人として当たり前と思っていても、実際には誤ったマナーとして覚えてしまっていることがあります。ビジネスマナーと言っても様々な種類があり、その場に応じた対応をしなくてはなりません。

講師がホワイトボードを使用し、「身だしなみ」「表情・あいさつ」「態度」「席次」「名刺交換」「お辞儀の仕方」等の基礎を1から説明させていただきます。

ビジネスマナーの知識だけを習得しても、本質を理解していなければ、どう対応しても相手に快く思ってもらえない可能性があります。そのマナーの意味までおさえ習慣化することで、「なぜそのマナーがこの状況で必要なのか」まで考えることができ、スムーズな対応が可能となります。型だけではなく、本心からの相手への敬意がビジネスマナーでは必要となります。

基礎知識とその意味を習得した後は、ビジネスマナーを体に染み込ませることが必要です。本研修では、講習を受けている方々に、実際の状況を想定したワークを行っていただきます。相手との挨拶から始まり、会話の流れや名刺交換の仕方など、社会人であれば誰もが経験するであろう状況に対応していただきます。その都度、お互いの問題点や改善点を話し合っていただき、その上で講師からのフィードバックを受け、改善していくことで、対応を習慣化することができます。