PDCAサイクルとは何かを理解し、活用しましょう。 | 主体的に動ける人材育成をするために選りすぐりのコーチ陣がサポートします

企業に属したことがある方であれば、PDCAサイクルという言葉を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。マネジメントには欠かせないキーワードとして昨今、定着しつつある言葉です。

具体的にはPlan（計画）、Do（実行）、Check（測定・評価）、Action（対策・改善）の仮説・検証型プロセスの頭文字をとり、これらを循環させ、マネジメントの品質を高めようという概念です。

PDCAサイクルを強化することで、組織にとって何がメリットとなるかが最重要です。まず、簡単に説明するとPDCAサイクルの強化によって、社員お一人お一人が業績や評価に対する意識が上がります。その結果、中期経営計画や会社の業績を達成できることとなります。文面だと簡単そうな印象を与えてしまっていると思いますが、業績・人事の評価方法、ガバナンスなども検討しなおすことも同時に行っていく必要があるため、業務改善としては大きなものになる可能性もあります。

上記ポイントで触れたPDCAサイクルの強化ですが、これは新入社員様や中途社員様に限らず、中堅社員様、上層部社員様にも必要な取り組みです。

というのも、

Plan(計画)をただ闇雲に決めていないか。自身の仮説に基づいたものであるか。なぜその仮説を立てたのか。

Do（実行）を計画通りに差異なく行っているか。

Check（評価）を適正に行えているか。計画通りに行えなかった場合、具体的な課題抽出と情報の適切な活用ができているか。

Action（対策・改善）を検証結果を受け、早急にできているか。評価を受けたうえでの仮設の検証、分析がしっかりできているか。

これらのことを、役職や階級を理由に怠っている方もたびたびお見受けするからです。

目まぐるしく状況が変わっていく世界情勢に日本も影響を大きく受けている現在、国をあげての働き方改革を見据えた構造改革や、サステナビリティ経営に基づいた中長期計画の見直しに着手する動きも増えています。さらには、インターネット社会の急速な進歩により、システムや技術を安価で簡単に手に入る世の中へと変わっており、新事業の創造もしやすくなってきました。そのような中、様々な情報、フレームワークを活用しながら会社の課題を洗い出し、誰もが使いやすい経営管理を考え直すことは、今後の競争では必須です。社員お一人お一人の意識の向上が会社の機能を上げ、企業パフォーマンスを向上させるのでないでしょうか。